LEGAL

Términos del Servicio

Actualizado25 de agosto de 2026

Estos términos regulan tu uso de Klindi —el sitio web, el panel y la aplicación móvil— prestado por Klindi. Usar Klindi implica aceptarlos.

Klindi se vende a organizaciones, no a particulares. Si llegaste a través de tu empresa o de un cliente, el acuerdo de servicio que firmaron regula la relación comercial y estos términos regulan tu uso del software.

Quién puede usar Klindi

El acceso es por invitación. Las cuentas se crean para personas concretas de las organizaciones con las que trabajamos; no hay registro público ni plan de autoservicio. Debes ser mayor de 18 años y estar autorizado por tu organización para usar la cuenta que se te asignó.

Tu cuenta

  • Una cuenta pertenece a una sola persona. No la compartas ni permitas que otra persona inicie sesión como tú.
  • Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta y de mantener a salvo tu contraseña y tu segundo factor.
  • Activa la verificación en dos pasos si tu trabajo lo justifica — está disponible en todas las cuentas.
  • Avísanos de inmediato si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

Uso aceptable

No uses Klindi para:

  • Infringir la ley o los derechos de terceros, ni ayudar a nadie a hacerlo.
  • Subir software malicioso, ni usar las máquinas del producto para atacar, escanear o saturar nada.
  • Acceder —o intentar acceder— a datos, cuentas o espacios de trabajo para los que no tienes permiso.
  • Grabar una conversación sin el consentimiento que exija la ley del lugar donde ocurra.
  • Revender, sublicenciar o facilitar el producto a personas ajenas a tu organización, salvo que tu acuerdo lo permita.
  • Eludir límites, cuotas o controles de seguridad, ni aplicar ingeniería inversa al servicio más allá de lo que permita la ley.

Tu contenido

Todo lo que introduces en Klindi sigue siendo tuyo: tus archivos, tu código, tus grabaciones, tus textos. No reclamamos ninguna propiedad sobre ello.

Para operar el producto necesitamos permiso para hacer lo evidente con ese material: almacenarlo, respaldarlo, transmitirlo, mostrarlo a las personas con quienes lo compartiste y procesarlo con las funciones que utilices —incluido el envío de las partes pertinentes a los proveedores de IA que enumera nuestra política de privacidad—. Ese permiso dura mientras el contenido siga en Klindi, y ni un día más.

Eres responsable de tener los derechos sobre el material que subes y de contar con el consentimiento necesario para grabar cualquier reunión a la que pidas que Klindi asista.

Funciones de IA

El resultado de la IA puede estar equivocado, y equivocado de formas que parecen correctas. Revisa lo que produce antes de fusionarlo, publicarlo, enviarlo a un cliente o tomar una decisión con ello. La responsabilidad de lo que sale de tus manos sigue siendo tuya.

  • Las funciones de IA escriben código, abren pull requests, redactan tableros, responden preguntas sobre un proyecto y narran presentaciones. Actúan sobre el material que les entregas.
  • Entregar una tarea a la IA lanza una máquina en tu nombre y consume cómputo. Cuando tu acuerdo lo mida, ese uso es facturable.
  • No garantizamos que una ejecución de IA tenga éxito, que su resultado sea correcto, ni que dos peticiones idénticas produzcan el mismo resultado.

Servicios conectados

Conectar GitHub, Slack o una plataforma de reuniones nos autoriza a actuar en esos servicios en tu nombre, dentro de los permisos que concediste. Esos servicios tienen sus propios términos, y lo que hagan con los datos que reciben se rige por ellos. Puedes desconectar cualquiera de ellos en cualquier momento desde los ajustes de tu espacio de trabajo.

Aplicaciones que publicas

Las pequeñas aplicaciones publicadas desde Klindi se sirven en direcciones públicas a las que puede llegar cualquiera con el enlace. Eres responsable de su contenido, de lo que hagan con los datos de quienes las usen y de los secretos que configures en ellas. Publicar una versión es irreversible: la dirección seguirá sirviendo lo publicado hasta que publiques una versión nueva.

Disponibilidad y cambios

  • Trabajamos para mantener Klindi disponible, pero no prometemos un servicio ininterrumpido, salvo que tu acuerdo de servicio fije un compromiso concreto.
  • Podemos detener el servicio por mantenimiento, y avisaremos cuando el trabajo esté planificado y sea disruptivo.
  • Las funciones cambian. Añadimos, modificamos y ocasionalmente retiramos funciones; cuando una retirada rompa tu forma de trabajar, lo diremos antes de que ocurra.
  • Las funciones marcadas como preview o beta pueden cambiar o desaparecer sin aviso, y no deberían usarse para nada crítico.

Precio

Cuánto cuesta Klindi, qué se mide y cuándo se factura se establece en el acuerdo de servicio con tu organización, no aquí.

Finalización

  • Tu organización puede dejar de usar Klindi según prevea su acuerdo, y tú puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento.
  • Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo el servicio o a otros clientes, o cuando un acuerdo haya quedado impagado.
  • Tras la finalización damos un plazo razonable para exportar el contenido y después lo eliminamos como describe la política de privacidad.

Exención de garantías

Salvo que tu acuerdo de servicio diga otra cosa, Klindi se presta tal cual. No garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que sirva para un propósito concreto, y excluimos las garantías implícitas en la medida en que la ley lo permita.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, ninguna de las partes responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes, por lucro cesante, ni por pérdida de datos más allá de lo que una práctica razonable de copias de seguridad habría conservado. Nuestra responsabilidad total se limita a las cantidades pagadas por el servicio en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo, por conducta intencionadamente indebida ni por aquello que la ley no permita limitar.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo cambiaron por última vez, y los cambios materiales se comunican a los espacios de trabajo afectados. Seguir usando Klindi tras un cambio implica aceptar los términos actualizados.

Ley aplicable

El acuerdo de servicio firmado con tu organización determina la ley aplicable y el foro competente. Si en algún punto estos términos y ese acuerdo se contradicen, prevalece el acuerdo.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: hello@klindi.com.